Política de Privacidade e Serviço

Todas as encomendas (exceto os trabalhos digitais) são enviadas via transportadora. Entrega em até 48 horas após o envio.. Caso não se encontre na morada indicada no momento da entrega, a encomenda ficará disponível para levantamento num balcão da transportadora em questão. Poderá contactar a transportadora para saber onde foi depositada a sua encomenda.

Após o envio, é automaticamente atribuído um código (tracking) a cada encomenda e ser-lhe-á enviado um email pela transportadora email que registou quando realizou o seu pedido. Código esse que comprova o envio e a partir do qual poderá seguir o estado da sua encomenda.

Todos os Preços incluem iva. Podem ocorrer atualização sem pré-aviso

Uma vez que se trata de um serviço de impressão de fotografias do próprio cliente não é possível aceitar devoluções do produto, a não ser, na eventualidade de se detetarem erros da produção.

Os seus dados pessoais e de faturação fornecidos através do registo na nossa página nunca irão ser fornecidos a terceiros. Poderá solicitar a sua alteração ou remoção através do e-mail impressoes.printao@gmail.com

Os ficheiros de imagem enviados serão processados para impressão e eliminados ao fim de uma semana.

Em alguns produtos pode ligar-se diretamente ao Facebook e Instagram para selecionar imagens que tenha armazenadas nessa plataforma. Os ficheiros só são armazenados no nosso servidor se concluir a encomenda. A aplicação apenas guarda os ficheiros de imagem e não grava outros dados pessoais. Os ficheiros só serão usados para executar a encomenda de fotografia e eliminados no final de uma semana. Pode solicitar remoção imediata dos ficheiros através do e-mail: impressoes.printao@gmail.com

Na eventualidade de ocorrer um erro no cálculo dos produtos, o mesmo será informado ao cliente que poderá optar por prosseguir ou não com a encomenda, após correção.

Temos livro de reclamações eletrónico disponível em www.livroreclamacoes.pt/